| Windowsissa Marratech -asiakasohjelmiston käyttö edellyttää PIII-suorittimella varustettua 1 GHz:n tietokonetta, Windows 2000- tai XP (Pro- tai Home-versio) -käyttöjärjestelmää sekä vähintään 512 Mt RAM-muistia. Ohjelmaa usein käyttäville suositellaan Windows 2000- tai XP-käyttöjärjestelmää. Marratech suosittelee USB-liitännäisiä web-kameroita, esimerkiksi Logitech Quickcam 4000- tai Notebook Pro -kameroita sekä analogisia kuulokkeita, esimerkiksi Plantronics .Audio40 -kuulokkeita. |
| Vaihe 1: Asenna web-kamera ja kuulokkeet |
| 1. Monet kamerat edellyttävät laitteen mukana tulevan asennus-CD-levyn asettamista tietokoneen asemaan ennen kameran liittämistä. Noudata kameran mukana tulleita ohjeita. |   |
2. Liitä kuulokkeet tietokoneeseen. Varmista, että asetat mikrofonin ja kuulokkeiden pistokkeet oikeisiin vastakkeisiin. Marratech suosittelee erityisesti laadukkaiden kuulokkeiden käyttöä. Lisätietoja on Marratechin sivuston Support-tukipalvelujen kohdassa 'Recommended Hardware' (Suositellut laitteistot) osoitteessa www.marratech.com ClearOne- ja Clear Mic -yritykset myyvät neuvotteluhuoneisiin hyvin sopivia, kaikua poistavia mikrofoneja.
|
|
| Vaihe 2: Asenna Marratech-asiakasohjelmisto |
| 1. Lataa Marratech-asiakas osoitteesta www.marratech.com/download/. Varmista, että käytössäsi on uusin versio! Voit nyt tarkistaa asian Marratechin Ohje-valikon Päivitä-toiminnolla. 2. Käynnistä Marratechin asennusohjelma ja noudata asennusohjeita. Jos koneeseesi asennetussa Marratech Managerissa on käytössä MeetNow!, voit ohittaa tämän vaiheen napsauttamalla valitsemaasi kokoushuonetta Internet Explorerista, Firefoxista tai Operasta. Uusimman Marratech-asiakkaan voi näin ladata ja asentaa yhdellä hiiren napsautuksella, jonka jälkeen muodostuu yhteys valitsemaasi kokoushuoneeseen. |
|
| Vaihe 3: Marratechin ensimmäinen käyttökerta |
| Valitse Käynnistä-valikosta Ohjelmat/Kaikki Ohjelmat ja Marratech-ohjelmaryhmä. Valitse sitten Marratech-ohjelman kuvake. Marratech-ohjelman ensimmäisen käynnistyksen yhteydessä näyttöön tulee Ohjattu laitteiston määritystoiminto. Täytä kenttiin henkilö- ja yhteystietosi. Jos olet jo aikaisemmin liittynyt kokoukseen MeetNow!-toiminnon kautta (katso edellinen vihje), riittää, kun napsautat haluamaasi kokoushuonetta Safarista tai Firefoxista, jolloin uusin Marratech-versio käynnistyy.
|
| |
| a) Verkko |
| Valitse Internet-yhteyden nopeus, joka vastaa parhaiten oman koneesi nopeutta. Näin lähetysnopeus säätyy sopivaksi, eikä Marratech ylikuormita verkkoa. |
| |
| b) Video |
Jos tietokoneeseesi on liitetty web-kamera, tässä vaiheessa voit testata sen toiminnan. Näet kameran testikuvan valitsemalla Esikatselu-toiminnon. Voit määrittää kameran valaistus- ja väriasetuksia valitsemalla Lähde-toiminnon. |
| |
| c) Kirjanmerkillä varustetut palvelimet |
| Voit liittyä web-kokoukseen Marratechilla ottamalla yhteyden Marratech Manager -palvelimeen. Jos tiedät tässä vaiheessa oman palvelimesi nimen ja web-osoitteen (tai IP-numeron), lisää se tähän. (Esimerkki: http://www.myserver.com:8000/ .) Vahvista tiedot valitsemalla Lisää. Lisäämäsi palvelin näkyy jatkossa Marratech-asiakkaan Katseluohjelman palvelinluettelossa. Marratechin julkiset palvelimet lisätään luetteloon oletuksena, ja niitä voi käyttää erilaisissa testaustoiminnoissa.
|
| |
| d) Ääniasetukset |
Tämä vaihe on hyvin tärkeä, koska se vaikuttaa siihen, kuinka muut osallistujat kuulevat sinut ja sinä heidät. Tällä on suuri merkitys yleiseen käyttömukavuuteen. Valitse ensin käyttöön otettavat äänilaitteet. Varmista, että valitset laitteet, joihin kuulokkeesi on liitetty. Tavallisesti lähtökanava on nimeltään Wave (Aalto) ja tulokanava Microphone (Mikrofoni). | |
Vältä web-kameran oman mikrofonin käyttöä. Usein sen ääni on epämiellyttävä ja vääristynyt. Aseta lopuksi haluamasi kuuntelun äänenvoimakkuustaso. Marratechissa on automaattinen tuloäänen voimakkuuden säädin, ts. mikrofonin äänenvoimakkuus säätyy automaattisesti. |
| |
| e) Nauhoittaminen |
| Valitse tietokoneessasi oleva asema ja kansio, jonne ääninahoitukset tallennetaan. |
|
| 1. Valitse Käynnistä-valikosta Marratech. 2. Valitse Katseluohjelmasta* haluamasi palvelimen sivusto tai näppäile web-osoite itse, esimerkiksi: http://emeetingportal.com/ 3. Näppäile tarvittaessa käyttäjätunnuksesi ja salasanasi. 4. Valitse haluamasi verkkokokoushuone 5. Liity kokoushuoneeseen valitsemalla Liity-linkki. Kun olet yhteydessä huoneeseen, pidä mikrofonin painike painettuna, kun puhut, ja paina kameran painiketta, kun haluat muiden näkevän sinut. Kun haluat pitää mikrofonin päällä jatkuvasti, pidä Ctrl-näppäin alaspainettuna napsauttaessasi mikrofonin painiketta.  | 6. Kun haluat siirtyä Katseluohjelmasta Työtauluun, valitse ikkunan vasemmassa alakulmassa oleva Työtaulun painike. | 7. Avaa kuvia, tekstitiedostoja tai MS Word- ja PowerPoint-asiakirjoja Tiedosto-valikosta. 8. Kiinnitä muiden huomio Työtauluun käyttämällä osoitinta ja korostustussia. 8. Kun haluat johtaa muut omalle työtaulun sivullesi, pidä Johda sivumuutoksia -painike painettuna. Palvelimet, joissa MeetNow! on käytössä, mahdollistavat kokoukseen liittymisen suoraan selainohjelmasta, esimerkiksi Internet Explorerista, Firefoxista, Safarista ja Operasta napsauttamalla kokoushuoneen linkkiä.
|
|
Liity aikaisin Liittymällä kokoukseen riittävän aikaisin voit testata oman koneesi ja muiden käyttäjien äänenvoimakkuuden asetuksia, valmistella esityslistaa ja ladata tarvittavia asiakirjoja Työtaululle. |
|
| Puhe |
Seuraavassa on joitakin vihjeitä, joilla voit parantaa puheen laatua: -
Varmista, että käytät oikeaa äänen tulo- ja lähtölaitetta. -
Vältä web-kameran oman mikrofonin käyttöä. -
Käytä mikrofonia vain kun sinun on puhuttava. Älä paina mikrofonin painikkeita muulloin. -
Vältä hengittämästä mikrofoniin asettamalla se hieman sivuun suustasi. Älä pidä sitä suoraan suun edessä. |
|
| Video |
| Voit säätää oman kuvasi lähetyksen laatua nostamalla kaistanleveyttä ja lisäämällä kuvan laatua (Valitse Työkalut, Asetukset, Video). Kaistanleveyden enimmäisasetusta säädetään senhetkisen verkkokokoushuoneen kokoonpanomäärityksen mukaan. Kuvan laadun asetus vaikuttaa kuvan terävyyteen. Mitä korkeampilaatuinen kuva, sitä hitaammin video päivittyy. Alempi kuvalaatu tuottaa nopeammin päivittyvän kuvan. |
|
| Hyödynnä työtaulua |
Yksi kuva vastaa tuhatta sanaa! Havainnollista, hahmottele ja esitä Työtaululla. Kirjoita esityslista. Pidä kokouksen pöytäkirjaa. Tuo kuvia sekä MS Word- ja PowerPoint-asiakirjoja. Tuo tietoa suoraan MS Excelistä leikepöydän kautta. Painota tärkeitä kohtia osoittimella ja korostustussilla. |  
|
|
| Käy kahdenkeskisiä keskusteluja |
Kun haluat keskustella kahden kesken toisen osallistujan kanssa, pidä hänen nimensä vieressä näkyvää P-painiketta painettuna. | |
|
| Lisää suosikkipalvelimesi |
| Voit lisätä uuden palvelimen helposti Katseluohjelman kirjanmerkkisivulle. Siirry tätä varten Katseluohjelmaan napsauttamalla vasemmassa alareunassa näkyvää maapallokuvaketta. Valitse Diat-valikosta Muokkaa kirjanmerkkejä... Näppäile URL-kenttään helposti muistettava nimi ja palvelimesi tarkka osoite. Lisää se kirjanmerkkiluetteloon valitsemalla Lisää-painikkeen ja vahvista tiedot valitsemalla OK. Uusi palvelin tulee näkyviin, kun painat Katseluohjelmassa Päivitä-painiketta. |
|
| Käytä Marratechia kokous- ja luokkahuoneessa |
| Voit määrittää helposti haluamasi kokous- tai luokkahuoneen Marratech-verkkokousta varten. Kytke kaiutin, kaiun estävä mikrofoni (Clear One Accumic II on erittäin suositeltava valinta) ja kamera. Nyt maailman eri puolilla olevat käyttäjät voivat osallistua järjestämääsi kokoukseen tai luennolle. |
|
| |
| Yritä liittyä MeetNow!-ohjelman kautta, mutta se ei onnistu. |
| Katso ohjeita MeetNow!-liitteestämme, jossa on asiaan liittyviä vihjeitä ja vinkkejä. |
|
| Muut käyttäjät eivät kuule puhettani, vaikka mikrofoni on päällä. |
| Joissakin kuulokkeissa on äänenvaimennuspainike. Varmista, ettei se ole päälle kytkettynä, ja käännä mahdollinen äänenvoimakkuuden säädin täysille. Tarkista vielä äänilaitteistosi äänen tulon ja lähdön toiminta sekä tulo-/lähtökanavat valitsemalla Työkalut, Asetukset, Ääni. |
|
| Muut käyttäjät voivat kuulla oman puheensa (kaikuna) keskustellessaan kanssani. |
Älä koskaan pidä kaiuttimia ja mikrofonia päällä samanaikaisesti. Jos sinulla ei ole kuuloke-/mikrofoniyhdistelmää, käytä ainakin tavallisia kuulokkeita. Muussa tapauksessa ääni kulkeutuu kaiuttimista mikrofoniin. Siitä seuraa kaikua, jota sinä et ehkä kuule, mutta muut harmikseen kuulevat. Varmista, että sinulla ja muilla on oikea äänentulolaite ja -kanava valittuna. |
|
| Lähettämäni ääni katkoo ja/tai vaikuttaa siltä, että puheen lähetyksessä ja vastaanotossa on viive. |
Yritä alentaa verkkoyhteyden tyypin asetuksia valitsemalla Työkalut, Asetukset ja sitten Yleiset. Jos äänenlaatu on edelleen huono, kokeile lisäksi seuraavia toimenpiteitä: -
Pyydä kaikkia lopettamaan videon lähettäminen ja lopeta sen lähettäminen itsekin. -
Varmista, että kaikki Internetiä käyttävät sovellukset on suljettu ja että taustalla ei ole toiminnassa mitään jatkuvasti päivittyviä tai synkronoivia sovelluksia. -
Poistu kokeeksi nykyisestä kokoushuoneesta ja siirry huoneeseen, jossa käytetään alempia kaistanleveysasetuksia. -
Jos ongelmat eivät lopu, keskustele asiasta verkkokokousten pääkäyttäjän kanssa ja pyydä häntä järjestämään ryhmällesi kokoushuone, jossa käytetään alempaa kaistanleveyttä. |
| | Marratech-asiakkaassa näkyy paketinmenetysilmaisimia. Jos osallistujien kuvien alla näkyy paljon oranssinvärisiä palkkeja, syynä saattaa olla pakettien katoaminen (ts. verkko on ylikuormitettu) |
|
| En pääse kokoushuoneisiin kotini verkosta, jossa kaikki muut Internet-sovellukset toimivat ongelmitta. |
| Käyttämäsi palomuuri saattaa estää Marratechiä muodostamasta Internet-yhteyttä. Määritä palomuurissa ohjelma-asetukset sallimaan Marratechin pääsy Internetiin. (Saatat nähdä Marratechin varoitusviestin, kun palomuuri estää liikenteen.) Lisätietoja asiasta on myös käyttäjäfoorumeillamme. |
|
| En pääse kokoushuoneisiin yritykseni verkosta. |
| Yrityksenne käyttämä palomuuri voi estää kokoukseen liittymisen. Lisäohjeita on suppeassa Palomuurioppaassa käyttöoppaan lopussa. (Saatat nähdä Marratechin varoitusviestin, kun palomuuri estää liikenteen.) |
|
| Saan varoituksen, että USB-väyläni kaistanleveys ei riitä. |
| Pyri välttämään USB-liitännäisen web-kameran ja USB-kuulokkeiden käyttöä. Joissakin tapauksissa sekä ääntä että videota välittävä USB-väylä ylikuormittuu, aiheuttaen varoituksia, laadun alenemista tai muita vaikeasti selvitettäviä ongelmia. Uudemmat, USB 2.0 -yhteensopivat tietokoneet eivät yleensä kärsi tällaisista ongelmista. |
|
| Muita ongelmia |
| Muita ohjelman vakauteen tai suorituskykyyn vaikuttavia ongelmia voidaan usein ratkaista päivittämällä Marratech ja käyttöjärjestelmä uusimpaan versioon sekä sulkemalla sovellukset, joita ei tarvita. Varmista, että tietokoneesi täyttää tai ylittää vähimmäisvaatimuksemme, jotka esitetään osoitteessa www.marratech.com |