MeetNow! (alias tecnología Java Web Start)

La aplicación cliente de Marratech se presenta ahora de modo que puede descargarse, instalarse e iniciarse en la misma sala con sólo hacer clic en el vínculo de una sala de reunión. Su administrador puede activar MeetNow!.

MeetNow! tiene las siguientes ventajas:

  • Descarga, instala e inicia Marratech automáticamente en la misma sala de reunión desde su navegador preferido.
  • Se inicia directamente desde su navegador preferido (Internet Explorer, Firefox, Opera, Safari), sin tener que buscar la aplicación en el menú Inicio o en la carpeta Aplicaciones
  • Obtiene automáticamente las últimas actualizaciones del cliente de Marratech cuando están disponibles.
  • Si tiene instalado Java, la descarga es mucho menor al utilizar MeetNow!. Es de 10 MB aprox.

MeetNow! utiliza tecnología Java Web Start como mecanismo de descarga, instalación e inicio. Funciona con Windows, Linux y Mac OS X.

Si no está presente, instalará una Java Virtual Machine en su sistema. Se obtendrá de http://www.java.com/ y se instalará automáticamente. Si lo desea, también puede hacerlo por separado.

Al hacer clic en un Administrador de Marratech activado con MeetNow! en su navegador, se descargará un archivo .jnlp. Su navegador le preguntará si desea abrirlo con Java Web Start como medida de seguridad. Presione OK para comenzar el proceso.

MeetNow! incluye varios componentes que deben funcionar juntos correctamente. En la mayoría de los casos, todo funcionará correctamente desde el principio. Aquí se incluye lo que debe hacer si esto no es así:

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Resolución de problemas de MeetNow!:

1. Instale manualmente Java en su sistema

MeetNow! utiliza tecnología Java Web Start, que forma parte del J2SE (Java 2 Standard Edition). Puede obtener J2SE en http://www.java.com/

 

desde java.com

Las actualizaciones de versiones anteriores de Java han dado errores en nuestras pruebas. Para evitar este problema, instale Java manualmente y vaya al paso siguiente para vaciar la caché.

Es posible que algunos usuarios con una versión anterior de Java deban hacerlo también para actualizarlo con éxito.

Los usuarios de Mac OS X cuentan con un J2SE integrado, y no necesitan descargar o instalar Java.

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2. Vacíe la caché de Java Web Start.

Si recibe un mensaje de error al iniciar Marratech desde MeetNow!, deberá vaciar la caché de Java Web Start.

En Windows:

  1. Abra el Panel de control,
  2. y abra Java. Es posible que deba seleccionar "Cambiar a vista clásica" para ver esta opción,
  3. Haga clic en el botón “Eliminar archivos”. A continuación, Aceptar

Nota: Si no puede ver un logotipo de Java en la vista clásica, es posible que deba actualizar su Java; para ello, diríjase a http://www.java.com/

 

Cambiar el Panel de control a Modo clásico

Eliminar la caché

En Mac OS X:

  1. Abra una ventana del Finder,
  2. Seleccione "Aplicaciones", "Utilidades", "Java" y abra Java Web Start,
  3. Haga clic en el menú de Java Web Start y seleccione "Preferencias",
  4. Haga clic en el botón “Vaciar carpeta”. A continuación, Aceptar.
Preferencias de Java Web Start en Mac OS X
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3. Si está detrás de un servidor Web proxy

a) Configuración del proxy de HTTP del cliente Marratech

El cliente Marratech, a través de Java Web Start, intentará ajustarse a la configuración del proxy establecida en su navegador en Windows y Mac OS X (no en Linux).

Existen casos limitados en Windows en que Java Web Start dará error al obtener la configuración del proxy desde su navegador. Si este es su caso, tendrá que establecer manualmente la configuración del proxy en el Panel de control de Java

  1. Abra el Panel de control,
  2. y abra Java. Es posible que deba seleccionar "Cambiar a vista clásica" para ver esta opción,
  3. Haga clic en Configuración de red
  4. Establezca el proxy y sus opciones correctamente

 

Establecimiento de la configuración del proxy directamente en Java.

b) Problemas al utilizar un proxy HTTP y un Administrador de Marratech local

Si utiliza un proxy HTTP para acceso Web y cuenta con un Administrador de Marratech en su red local, es posible que experimente problemas, ya que el cliente Marratech no posee una "regla de bypass de red local".

Si éste es su caso, podrá intentar dar instrucciones a su proxy HTTP/HTTPS para reenviar correctamente el tráfico a su Administrador de Marratech local o volver a utilizar el cliente autónomo descargable de http://www.marratech.com

Tenga en cuenta que si algunos de sus usuarios se conectan manualmente a un Administrador de Marratech local y a través de Java Web Start, el cliente instalado manualmente recordará la configuración del proxy. Es posible que sea necesaria una configuración también en este caso.

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