MeetNow! (technologie Java Web Start)

Grâce à MeetNow!, il est désormais possible de télécharger l'application cliente Marratech, de l'installer et d'accéder à la conférence appropriée en cliquant sur un lien vers une salle de conférence. Le logiciel MeetNow! peut être activé par votre administrateur.

Avec MeetNow! :

  • Téléchargez, installez et lancez Marratech dans la salle de conférence, de manière automatique, depuis votre navigateur habituel.
  • Lancez Marratech directement depuis le navigateur (Internet Explorer, Firefox, Opera, Safari) sans le rechercher dans le menu Démarrer ou le dossier Applications.
  • Recevez automatiquement les dernières mises à jour du client Marratech dès qu'elles sont disponibles.
  • Si vous avez installé Java, le fichier à télécharger avec MeetNow! est bien plus petit : environ 10 Mo.

MeetNow! utilise la technologie Java Web Start comme mécanisme de téléchargement, d'installation et de lancement. Il est compatible avec Windows, Linux et Mac OS X.

Si nécessaire, MeetNow! télécharge une machine virtuelle Java depuis le site http://www.java.com/ et l'installe automatiquement sur votre système (vous pouvez également installer vous-même la machine virtuelle).

Lorsque vous cliquez sur un serveur Marratech Manager prenant en charge MeetNow! dans votre navigateur, un fichier .jnlp est téléchargé. Un message vous propose d'ouvrir le fichier .jnlp à l'aide de Java Web Start, par sécurité. Cliquez sur OK.

MeetNow! associe plusieurs composants qui doivent fonctionner correctement. Les problèmes sont rares. Si vous en observez, procédez de la manière indiquée ci-dessous.

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Résolution des problèmes liés à MeetNow!

1. Installez manuellement Java sur votre système.

MeetNow! utilise la technologie Java Web Start, un composant de l'environnement J2SE (Java 2 Standard Edition). Pour télécharger J2SE, rendez-vous sur le site http://www.java.com/.

 

site java.com

Les mises à niveau à partir d'anciennes versions de Java ont échoué pendant nos tests. Nous vous recommandons d'installer Java manuellement et de vider la mémoire cache comme indiqué à l'étape suivante.

Si votre ordinateur est équipé d'une ancienne version de Java, vous devrez peut-être également vider la mémoire cache pour procéder à la mise à jour.

L'environnement J2SE étant intégré à Mac OS X, les utilisateurs de Mac OS X n'ont pas besoin de télécharger ni d'installer Java.

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2. Videz la mémoire cache de Java Web Start.

Si un message d'erreur s'affiche lors du lancement de Marratech depuis MeetNow!, videz la mémoire cache de Java Web Start.

Sous Windows :

  1. Ouvrez le Panneau de configuration.
  2. Ouvrez Java. S'il n'apparaît pas dans la liste, choisissez "Basculer vers l'affichage classique".
  3. Cliquez sur le bouton "Supprimer les fichiers", puis sur OK.

Remarque : si le logo Java n'apparaît pas dans l'affichage classique, il est sans doute nécessaire de mettre à niveau votre version de Java. Pour ce faire, rendez-vous sur le site http://www.java.com/.

 

Panneau de configuration – Basculer vers l'affichage classique

Vidage de la mémoire cache

Sous Mac OS X :

  1. Ouvrez une fenêtre Finder.
  2. Choisissez "Applications", "Utilitaires", "Java" et ouvrez Java Web Start.
  3. Dans le menu Java Web Start, choisissez "Préférences".
  4. Cliquez sur le bouton "Clear Folder" (Vider le dossier), puis sur OK.
Préférences Java Web Start sous Mac OS X
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3. Si vous utilisez un proxy Web

a) Paramètre de proxy HTTP du client Marratech

Sous Windows et sous Mac OS (mais pas sous Linux), le client Marratech copie les paramètres de proxy définis dans le navigateur, par l'intermédiaire de Java Web Start.

Sous Windows, il arrive – rarement – que Java Web Start ne parvienne pas à obtenir les paramètres de proxy du navigateur. Il est alors nécessaire de définir manuellement les paramètres de proxy dans le Panneau de configuration Java.

  1. Ouvrez le Panneau de configuration.
  2. Ouvrez Java. S'il n'apparaît pas dans la liste, choisissez "Basculer vers l'affichage classique".
  3. Cliquez sur "Paramètres réseau".
  4. Configurez le serveur proxy et les options correspondantes.

 

Définition des paramètres de proxy dans Java

b) Problèmes lors de l'utilisation d'un serveur proxy HTTP et d'un Marratech Manager local

Si votre réseau local comporte un Marratech Manager et que vous vous connectez au Web via un serveur proxy HTTP, vous aurez peut-être des problèmes de connexion, car le client Marratech ne possède pas de règle permettant d'ignorer le réseau local.

Dans ce cas, vous pouvez configurer votre proxy HTTP/HTTPS pour qu'il transfère le trafic vers votre Marratech Manager local ou recommencer à utiliser le client autonome (téléchargeable sur le site http://www.marratech.com).

Si votre groupe comprend des utilisateurs qui se connectent manuellement à un Marratech Manager local et via Java Web Start, les paramètres de proxy seront enregistrés par le client installé manuellement. Vous devrez donc effectuer des opérations de configuration.

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