MacKomma igång med Marratech, Mac OS X

Denna guide innehåller det viktigaste från hela manualen och rekommenderas för dig som ska använda Marratech för första gången. Läs först igenom detta kapitel och sen övriga delar av manualen om du vill lära dig mer. Innehåll:

divider

Systemkrav

För att köra Marratech på en Mac så bör den ha en 1 GHz G4-processoroch minst 512 MB RAM-minne tillsammans med OS 10.3 som lägst.

Marratech rekommenderar Apples iSightkamera tillsammans med ett USB head-set, exempelvis ett Plantronics DSP-300.

divider
Installera och starta programmet
Steg 1: Installera din iSightkamera och ditt USB-headset eller dina hörlurar.

1. Se till att din kamera är ansluten före du startar Marratech.

Headset and Camera

Det går inte att ansluta sin kamera efter att programmet startats. Andra firewirekameror har testats men Marratech rekommenderar Apples iSight då den är enkel att använda och ger en god bildkvalite.

2. Anslut även ditt USB-headset eller en Griffin iMic med ett vanligt analogt headset innan du startar Marratech. Tillse också att dom är valda som in- respektive utenhet i Systeminställningarna.

Tips: Om du varken har ett USB-headset eller en Griffin iMic kan du nyttja vanliga hörlurar, typ som dom följde med en iPod, tillsammans med kamerans mikrofon.

Tips: För klass- eller konferensrum bör du nyttja en bra ekosläckande mikrofon.

Man riskerar eko/rundgång på ljudet om man inte använder någon av de rekommenderade hårdvarualternativen. Tyvärr fungerar inte iSightkamerans ekosläckning med Marratech.

divider
Steg 2: Installera Marratech

1. Ladda ned Marratech från www.marratech.com/download. Se alltid till att använda den senaste versionen. Du kan enkelt kontrollera om du har den senaste versionen via Uppdatera MarratechHjälpmenyn i Marratech.

2. Installera Marratech med hjälp av den fil du laddade ned.

Tips Om din server med Marratech Manager använder MeetNow! så får du automatiskt en Marratechklient installerad när du klickar på en e-möteslänk för första gången.

divider
Steg 3: Kör Marratech för första gången

Starta Marratech från Applikationsmappen genom att dubbelklicka dess ikon. Den allra första gången du startar applikationen har du möjlighet att gå igenom en startupguide som hjälper dig med den grundläggande konfigurationen.

Tips: Om du går med i ditt första e-möte via MeetNow! (se det föregående tipset) så får du alltid den senaste versionen nedladdad automatiskt.

a) Video

Du kan testa din video om du har en iSightkamera ansulten.

Tillse att du har DV Video valt som ingångskälla.

video preview on mac

Klicka på Förhandsgrandska för att se en testbild från din kamera. Dom förvalda inställningarna bör fungera bra. Stäng förhandsgranskningen för att kunna gå vidare.

Tips: Marratechs användarforum innehåller mycket matnyttig information rörande olika videoinställningar.

b) Bokmärken

Du behöver tillgång till en server som kör Marratech Manager för att kunna gå med i ett e-möte. I det det här steget kan du enkelt definera upp dina favoritservrar för att snabbt kunna koppla upp dig framöver. Du ger servern ett bra/beskrivande namn och anger dess adress eller IP-nummer, exempelvis något i den här stilen: http://www.mymanager.com/ eller http://123.45.67.89:8000/

Klicka på Lägg till för att bekräfta. Servern du nu definierade kommer automatiskt upp i listan nästa gång du startarMarratech.

Tips: Marratechs publika server (http://emeetingportal.com/) finns redan i listan med definerade servrar och kan den kan du nyttja för teständamål.

c) Ljudinställningar

Det här är ett viktigt steg eftersom det kommer att bestämma hur andra hör dig och hur väl du hör dom andra i mötet.

Ljudet är det viktigaste av dom media du har tillgång till i denna mjukvara.

Audio Devices on Mac

Först väljer du vilken enhet/hårdvara du vill använda, välj endera ditt USB-headset eller din Griffin iMic alternativt den i din Macintosh inbyggda hårdvaran om du använder vanliga hörlurar.

Därefter ställer du in volymen på det du hör. Marratech har från och med version 4.0 en automatisk nivåreglering på ditt mikrofonljud vilket den då ställer in automatiskt.

divider
d) Inspelning
Välj en lämplig disk/enhet där det finns gott om ledigt utrymme att nyttja när/om du vill spela in möten eller lektioner.
divider
Några praktiska tips på vad man kan göra under ett e-möte

1. Starta genom att dubbelklicka Marratech från din applikationsmapp.

2.Nyttja Viewern* för att välja vilken server du vill koppla upp dig mot, exempelvis http://emeetingportal.com/

3.Om server så efterfrågar anger du identitet och lösenord.

4.Välj vilket e-mötesrum du vill gå med i.

5. Klicka på länken för att gå med i mötetsrummet. Därefter kan du aktivera din kamera om du så önskar. Klicka in Mikrofonknappen när du vill säga något och släpp gärna ut den igen efteråt.

6. Använd Arkivmenyn för att öppna bilder, textfiler eller PDF-dokument.

7. Nyttja Telepointern och Överstrykningspennan för att markera viktiga delar i Whiteboarden.

8. För att leda dom andra i mötet till din Whiteboardsida nyttjar du Led sidbyten.

* Notera att du kan också gå med i e-möten via Mozilla, Camino eller Opera. Dock fungerar det inte från Safari i denna stund då den inte stödjer hantering av sk. MIME-typer. Se vårt användarforum för mer information om du så önskar.

divider
Praktiska tips
Gå med i god tid
Gå med i e-mötet i god tid för att testa ljudet, knappa in en agenda och ladda upp allehanda dokument som du kanske förberett innan.
divider
Ljudet

Några knep för att säkerställa en bra ljudkvalite under mötet:

  • Använd alltid rätt enhet för ljudet.
  • Skicka bara ljud från din dator när du ska säga något, klicka sen ut Mikrofonknappen igen.
  • Placera ditt headsets mikrofon en bit bort från näsa och mun så att den inte plockar upp ljudet från när du andas.
divider
Video

Justera bildkvaliten samt hur mycket bandbredd du vill använda för din videobild (Marratechmenyn , Inställningar, Video).

Värdet för begärd videobandbredd kan eventuellt begränsas av det värde som är satt för hela e-mötesrummet. Bildkvaliten påverkar sen ofta bildens uppdateringshastighet, hög kvalite = långsammare uppdatering, låg kvalite = snabbare uppdatering.
divider
Använda Whiteboarden

Man brukar säga att en bild säger mer än tusen ord, använd Whiteboarden för att förklara, skissa och presentera idéer, agendor, etc.

Nyttja även Whiteboarden för mötesanteckningar, importera bilder, PDF-dokument, etc.

wb tools

Open A WB Doc on Mac OS X

Du kan även kopiera information i andra applikation som Safari, MS Excel, etc. och klistra in det på den aktiva Whiteboardsidan.

Andvänd Telepointern och Färgmakeringspennan för att peka ut/markera viktiga delar av dokumentet/sidan.

divider
Dela en application

wb pick Starta upp valfri applikation samtidigt som Marratech och klicka på knapen för Fönsterpresentation, din markör ändrar form till en kamera. Nyttja den och klicka på den applikation du vill visa för dom övriga.

Tips: Du kan välja att presentera valda delar av ett applikationsfönster genom att trycka på mellanslag innan du väljer fönster och därefter markera den del du vill visa.

Tips: Att dela att applikationsfönster "live" kan du göra från Expert mode i Marratech, läs mer.

divider
För en privat dialog
PrivateKlicka på P-knappen brevid din kollegas namn för att prata eller chatta privat med henne/honom.
divider
Lägg till din favoritserver

Lägg till din favoritserver via Marratechmenyn, Inställningar, Bokmärken. Ge den ett bra/förklarande namn och dess exakta adress. Avsluta med Lägg till, OK.

Nu kan du enkelt nå den servern från Viewern nästa gång du startar upp Marratech.

divider
Att använda Marratech i ett konferens- eller klassrum

accumicDu kan enkelt ordna så att du kan använda Marratech från ett konferens- eller klassrum och därifrån delta i e-möten.

Nyttja en ekosläckande mikrofon, exempelvis en ClearOne Accumic, tillsammans men en högtalare och webbkamera. Nu kan andra deltagare från hela världen delta i ditt sammanträde eller utbildningstillfälle.

divider
Felsökning
Dom andra hör inte mig trots att min mikrofonknapp är på
En del head-set har en mute-knapp, kontrollera så den inte är på/aktiverad. Kontrollera också att du valt rätt ljudenheler via Marratechmenyn, Inställningar, Ljud.
divider
Andra mötesdeltagare hör sig själva när dom pratar (eko)

Använd aldrig "öppna" högtalare och mikrofoner då det skapar eko och rundgång för de andra i e-mötet, om du inte har tillgång till ett head-set så använd i alla fall ett par hörlurar istället för högtalarna, exempelvis dom från en iPodspelare.

Om inte så kommer ljudet från dina högtalare att plockas upp av din mikrofon och skapa dessa ekoeffekter - du kanske inte märker av det själv men det blir lätt mycket otrevligt för de övriga i mötet.

divider
Mitt ljud bryts upp/hackar hela tiden
För Macintoshdatorer så rekommenderar vi att du använder dig av ett USB head-set, eller en Griffin iMic tillsammans med ett vanligt analogt head-set samt att unvika användandet av en USB-hub. Anslut också ditt head-set direkt till datorn och inte via tangetbordet eller bildskärmens USB-portar.
divider
Ibland försvinner plötsligt allt ljud
Detta beror troligen på en överlastad USB-buss, undvik användandandet av Blutoothutrustning och försök minska användandet av USB-enheter under tiden du deltar i ett e-möte. Om ljudet förblir borta så avsluta Marratech och koppla ur ditt USB head-set (eller iMic) samt koppla in dom igen och starta upp Marratech igen.
divider

Mitt ljud bryts upp/hackar samtidigt som det verkar bli allt mer fördröjt
Hackande och allt mer fördröjt ljud beror ofta på att man gått med i ett e-mötesrum som inte är anpassat till din tillgång på bandbredd,exempelvis om du från en långsam DSL-förbindelse går med i ett e-mötesrum anpassat för en snabbare bredbandsanslutning - 1 till 1,5 Mb/s. Oftast är det din "uplink", dvs trafiken från din dator som drabbas.

Du kan spara bandbredd dels genom att via Verktygsmenyn, Inställningar, Ljud väljer en effektivare ljudkonpression samt via videofliken minska din videobandbredd till maximalt 50 kb/s.

Om ditt ljud fortfarande drabbas av dessa problem kan du prova dessa tips:

  • Alla i e-mötet (även du) slutar sända video.
  • Avsluta alla applikationer som kan nyttja din Internetanslutning och att inga synkroniserings- eller backupprogram går i bakgrunden.
  • Prova att byta e-mötesrum till ett som har lägre bandbreddsinställningar.
  • Om problemen kvarstår kan du tala med din systemadministratör och be dom lägga upp ett e-mötesrum som nyttjar mindre bandbressresurser.

Observera: Marratech har sk. paketförlustindikatorer, syns oranga/röda band under deltagarna så är du drabbad av paketförluster / ett överlastat nätverk.

divider
Jag kan inte gå med i e-möten från min hemdator även om andra Internetapplikationer fungerar
Din personliga brandvägg kanske har blockerat tillgången till nätverket från Marratech. Konfigurera brandväggen så att Marratech tillåts nå Internet. Besök gärna våra webbforum där detta diskuteras då och då.
divider
Jag kan inte gå med i e-möten från datorn på min arbetsplats
Ditt företags brandvägg blockerar kanske mötet, läs gärna vår "Firewall Guide" för mer information.
divider
Andra problem

Andra stabilitets- och prestandaproblem löses ofta med att uppgradera till den senaste versionen av Marratech och ditt operativsystem. Även att avsluta andra applikationer du inte använder för tillfället kan en en stabilare situation. Tillse också att din dator möter våra systemkrav som du hittar på vår webbplats (www.marratech.com).




    forum    support Copyright © 1998-2006 Marratech AB